DIREITO À LIVRE RESOLUÇÃO DO CONTRATO
Direito de livre resolução (“direito de arrependimento”)
O Cliente da Farmácia de Sendim Online tem o direito de livre resolução do contrato de compra e venda de produtos sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo para o exercício do direito de resolução expira em 15 dias a contar do dia em que o cliente (ou um terceiro indicado pelo cliente) adquira a posse física do bem. Dentro desse mesmo prazo, o cliente deve devolver ou entregar o produto à Farmácia de Sendim Online.
Ficam a cargo do cliente os custos de devolução da encomenda à Farmácia de Sendim Online.
A fim de exercer o seu direito de livre resolução, tem de nos comunicar a sua decisão de resolução do contrato por meio de uma declaração inequívoca. Por exemplo, carta enviada pelo correio ou correio electrónico para o endereço info@farmaciadesendim.pt.
Se fizer uso desta possibilidade, enviar-lhe-emos sem demora, por correio electrónico, um aviso de recepção do pedido de resolução.
A declaração poderá ser remetida para:
Farmácia de Sendim
Cândida Adelaide Fernandes Viana
Rua Caminho do Prado, n.º137
5225-125 Sendim
Portugal
Dentro do prazo previsto o produto deverá ser devolvido conforme entregue, sem indícios de uso, com todos os componentes e na embalagem original.
Caso não esteja nas condições descritas a Farmácia de Sendim Online reserva-se o direito de não aceitar a sua devolução. Anexe sempre a respectiva factura recebida junto com a sua encomenda.
Caso saiba que não vai estar ninguém para receber a encomenda na morada que tenciona colocar, por favor coloque outra. Se ninguém estiver disponível aquando da entrega da encomenda, o transportador deixará uma nota com o aviso para levantamento em posto ou estação dos correios.